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작성일 22-09-25 02:33
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넉넉한 여유를 느낄 수 있는 객실은 유무선 누리망 , 최신설비와 서비스를 통해 안락하게 묵으실 수 있도록 모든 편의를 제공하고 있으며, 24시간 룸서비스 등 호텔내의 각종 서비스를 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.
1973. 05. 09 ㈜ 임페리얼 호텔 설립
1973. 11. 01 ㈜ 호텔신라로 상호 변경
1986. 07 신라면세점 개관
1992. 05 제 7차 남북회담 개최
2001. 03 FIFAformula지정 월드컵 VIP 호텔 지정
2007. 09 삼성상품권 사업 개시
1. 호텔 (서울, 제주)
2. 레스토랑 & 바 (TOP CLOUD)
3. 카페테리아 (ARTISEE)
4. 베이커리 (신라 베이커리)
5. 스포츠 센터 (VANTT)
6. 면세점 (신라면세점)
7. 쇼핑센터 (아케이드 명품관)
국내 인지도(모기업 이미지)
모기업의 경영/재적적 연계
질 높은 인적 서비스 구현
4. EFL층의 다양화 모색
다소 소극적인 홍보
해외호텔 운영경험 미약
불리한 입지
고가제품 선호
웰빙에 관한 수요 증가
지속적인 한류열풍
비즈니스 호텔의 증가
초호화 호텔의 등장
경제 침체로 인한 수요감소
소피텔 엠베세더의 특 1급 호텔 승격
S
W
T
O
SWOT Analysis
강점
위치적인 장점(長點)
일본인 고객의 인지도 높음
인력수급이 탄력적
단점
서비스의 표준화가 어려움
직원의 낮은 직무 만족도
강점
외국인들에게 높은 인지도
TREND에 맞는 인테리어
PPL을 통한 활발한 홍보
약점
도심 밖에 위치
다른 곳에 비해 고가
국내에서 약한 브랜드 파워
부
대
시
설
서비스 만족도
고급추구형
자기과시형
편리추구형
자기만족형 …(drop)
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